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Politique de confidentialité

Introduction

Mon Livret C est résolu à protéger les renseignements personnels de ses clients. La présente politique explique, afin que vous compreniez comment nous utilisons vos données et de quelles manières vous pouvez protéger votre vie privée, les pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels à l’égard de nos clients, ainsi que les mesures adoptées pour nous assurer qu’ils sont traités adéquatement.

Article 1 - Qu'est-ce que Mon Livret C ?

Mon Livret C est une société de placements et d’épargnes en cryptoactifs. C One. Asset Management, une marque détenue par Mon Livret C, propose un service de gestion de portefeuilles en cryptoactifs, accompagné d’un suivi et de conseils personnalisés. 

Article 2 - Quand et comment sont collectées vos données ?

Nous traitons vos données lorsque :
– Vous interagissez avec Nous ;
– Lorsque nous vous assistons dans la création de votre compte d’exchange.

Nous collectons les données que vous nous communiquez librement en nous contactant par téléphone, email ou au moyen du formulaire de contact accessibles sur le site.
Par ailleurs, vous pouvez interagir avec nous sur les réseaux sociaux et en utilisant les boutons de réseaux sociaux disponibles sur le Site. Ces boutons vous permettent de consulter le profil de Mon Livret C sur ces réseaux. A cette occasion, les données que nous collectons sont celles que vous nous communiquez librement. L’utilisation de ces réseaux sociaux peut entraîner des traitements dont Nous ne sommes pas responsables. Pour obtenir des renseignements et connaître vos droits sur ces traitements, Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux.
À ce jour, nous n’utilisons pas de cookies, vous pouvez donc découvrir notre site sans recevoir un tracker.

Article 3 - Quand et comment sont collectées vos données ?

Nous traitons vos données lorsque :
– Vous interagissez avec Nous ;
– Lorsque nous vous assistons dans la création de votre compte d’exchange.

Nous collectons les données que vous nous communiquez librement en nous contactant par téléphone, email ou au moyen du formulaire de contact accessibles sur le site.
Par ailleurs, vous pouvez interagir avec nous sur les réseaux sociaux et en utilisant les boutons de réseaux sociaux disponibles sur le Site. Ces boutons vous permettent de consulter le profil de Mon Livret C sur ces réseaux. A cette occasion, les données que nous collectons sont celles que vous nous communiquez librement. L’utilisation de ces réseaux sociaux peut entraîner des traitements dont nous ne sommes pas responsables. Pour obtenir des renseignements et connaître vos droits sur ces traitements, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux.
À ce jour, nous n’utilisons pas de cookies, vous pouvez donc découvrir notre site sans recevoir un tracker.

Article 4 - Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous collectons uniquement les données qui sont strictement adéquates, pertinentes, limitées et nécessaires au regard des objectifs que nous poursuivons, à savoir :
– Vos données d’identification : nom, prénom, âge, sexe, pièce d’identité, etc. ;
– Les données liées à votre vie professionnelle : profession ;
– Des informations d’ordre économique et financier : revenus, pièces justificatives de revenus, coordonnées bancaires, épargnes et placements, profil d’investisseur ;
– Autres : les éventuelles données que vous nous communiquez librement.

La nature des données collectées dépend de nos relations avec vous (simple demande d’informations ou signature d’un mandat).

Article 5 - Pourquoi collectons et traitons-nous vos données ?

Nous collectons et traitons vos données afin de poursuivre différents objectifs. Ces objectifs constituent les finalités des traitements que nous réalisons.

Gestion de vos prises de contact
Nous effectuons des traitements de vos données à caractère personnel afin de répondre à vos demandes et réclamations, de vous accompagner dans la découverte du site, des produits et de Mon Livret C ou encore de recueillir votre avis. Nous pouvons également traiter les données que vous nous communiquez librement en interagissant avec nos profils de réseaux sociaux. Ces traitements poursuivent les mêmes finalités et nous permettent d’enrichir notre relation avec vous. Ces traitements, effectués à la suite d’une démarche active de votre part, sont fondés sur nos intérêts légitimes qui consistent à vous offrir une expérience personnalisée et adaptée à vos attentes.

Fonctionnement du site
Nous traitons vos données afin d’adapter la présentation du site à votre équipement, vos préférences et comportements de navigation et d’améliorer les fonctionnalités du site. Ces traitements sont nécessaires aux fins de nos intérêts légitimes qui consistent à vous offrir une expérience personnalisée et optimale du site ainsi qu’à assurer son bon fonctionnement.

Mise en oeuvre de vos droits
Nous effectuons un traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous exercez les droits dont vous disposez sur vos données et les traitements que nous réalisons. Ce traitement est nécessaire afin d’assurer la mise en oeuvre effective de vos droits détaillés à l’Article 8. Ce traitement est fondé sur nos obligations légales qui résultent du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés.

Autres
Il est possible que nous effectuions des traitements supplémentaires en application d’une réglementation présente ou future qui nous y contraindrait, ainsi que sur réquisition d’une autorité financière, administrative ou judiciaire. Ces traitements seront strictement effectués au regard de la réglementation applicable.

Article 6 - Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des objectifs que nous poursuivons. Les données vous concernant collectées dans le cadre de la mise en oeuvre de vos droits détaillés à l’Article 8 sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de leur collecte. Cette durée est nécessaire afin de prouver le respect de nos obligations légales.
Lorsque nous n’avons pas signé de mandat ensemble, les données que vous nous avez communiquées sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact qui émane de votre part. Toutefois, Nous pouvons conserver certaines de vos données afin de répondre à nos obligations légales ou contractuelles (ex : les données comptables et les pièces justificatives sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la fin de l’exercice auquel elles se rapportent à titre de preuve comptable).
Dans l’hypothèse d’un contentieux, Nous conserverons vos données jusqu’à ce que la décision de justice en résultant soit devenue définitive ou jusqu’au terme de la durée fixée dans l’accord amiable mettant fin au litige.

Article 7 - Où vos données sont-elles traitées ?

À ce jour, toutes vos données sont traitées au sein de l’Union européenne. Toutefois, il est possible qu’à l’avenir, vos données soient, de manière exceptionnelle, transférées en dehors de cet espace. Le cas échéant, les transferts seront encadrés par des garanties appropriées visant à assurer un niveau de protection des données adéquat (ex : les transferts seront fondés sur des clauses contractuelles types, des règles d’entreprise contraignantes, l’adhésion au Privacy Shield, etc.).

Article 8 - Quels sont vos droits ?

Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder aux données vous concernant et d’en demander une copie.
Droit de rectification : Vous avez le droit de modifier ou de compléter les données vous concernant lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer pour des motifs légitimes au traitement de vos données. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement dans les meilleurs délais de vos données.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit d’obtenir communication de vos données.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement que nous effectuons. Ce droit vous permet par exemple de nous demander de cesser d’utiliser vos données mais de les conserver afin de faire valoir vos droits ou d’effectuer une réclamation.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Dans l’hypothèse où votre consentement est l’unique base juridique du traitement que nous effectuons de vos données, nous cesserons ce traitement et ne serons par conséquent plus en mesure de vous permettre l’accès à nos services.

Ces droits s’exercent dans les conditions et limites prévues par le RGPD et la Loi Informatique et Libertés. Vous disposez également du droit de nous faire parvenir des directives spéciales relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email.
Par ailleurs, vous disposez du droit de vous inscrire sur la  liste d’opposition au démarchage téléphonique auprès de Bloctel : http://www.bloctel.gouv.fr/ (article L223-1 et suivants du Code de la consommation).
Enfin, vous pouvez introduire une  réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que les traitements que nous effectuons de vos données ne sont pas conformes au RGPD ou à la Loi Informatique et Libertés.